Politicas – Grupo Visión

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POLÍTICA DE CALIDAD

En Grupo Visión, asumimos el compromiso de ofrecer servicios integrales y confiables en comercio exterior y logística, cumpliendo con los requisitos legales y contractuales, y superando las expectativas de nuestros clientes y partes interesadas, mediante las mejoras continuas de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.

NUESTROS PILARES

Nuestra política guía el desempeño de todas nuestras áreas, asegurando el cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad, conforme a la norma
ISO 9001:2015, y consolidando nuestra posición como un socio estratégico confiable en la cadena de suministro.

POLICIES SECURITY

En Grupo Visión, nos comprometemos con el desarrollo y fortalecimiento de un entorno seguro en nuestras operaciones logísticas y aduanales, protegiendo nuestra cadena de suministro frente a cualquier actividad ilícita.

Nuestro compromiso es permanente y evoluciona con el entorno, garantizando un sistema robusto que protege a nuestros clientes, empleados y sociedad

OBJETIVOS GENERALES AGRUPADOS POR EJE ESTRATÉGICO

EJE 1: Cumplimiento normativo y legal

Cumplir el 100% de las operaciones conforme a los requisitos legales, normativos y contractuales, asegurando la integridad de los procesos aduanales y logísticos.

EJE 2: Desempeño financiero

Aumentar la rentabilidad operativa de Grupo Visión, optimizando recursos, reduciendo reprocesos y fortaleciendo el control interno

EJE 3: Desarrollo del talento

Asegurar que todo el personal cuente con las competencias necesarias y actualizadas, a través de planes de capacitación alineados al perfil del puesto y necesidades del negocio.

EJE 4: Satisfacción del cliente y crecimiento

Impulsar el crecimiento de las ventas mediante la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, fortaleciendo la fidelización y generación de valor

EJE 5: Seguridad logística y cadena de suministro

Garantizar la seguridad física, documental y operativa de la cadena de suministro, cumpliendo con los lineamientos del programa OEA y previniendo el uso ilícito de nuestros servicios

EJE 6: Gestión del sistema y mejora continua

Reforzar la cultura de mejora continua mediante auditorías, análisis de KPIs y revisión estratégica periódica, involucrando a todas las áreas clave

EJE 7: Gestión de riesgos y continuidad operativa

Implementar una gestión integral de riesgos y oportunidades en todos los niveles organizacionales, que permita anticipar impactos y fortalecer la continuidad del negocio