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Sistema de Gestión Calidad

Certificación ISO/OEA Revisión: 31/10/2023

POLÍTICA y COMITÉ DE SEGURIDAD

1. Objetivo

Desarrollar y ejecutar acciones preventivas destinadas a evitar el contrabando de mercancías, narcóticos y terrorismo que puedan filtrarse a través de nuestra organización. Tenemos como objetivo crear estrategias que nos ayudan a aminorar el riesgo de nuestras operaciones comunes en base a nuestro sistema de OEA. Formalizar el equipo de trabajo que integra el comité de seguridad, delimitando sus funciones.

2. Definiciones

3. Responsabilidad y autoridad

3.1 Agente Aduanal

Responsable de vigilar el cumplimiento del Programa del Operador Económico Autorizado, la política de seguridad y realizar los cambios pertinentes y asignar los recursos necesarios.

3.2 Dirección General

Responsable de dar seguimiento al Programa del Operador Económico Autorizado.

3.3 Compliance Officer

Responsable de dar seguimiento al Programa del Operador Económico Autorizado, coordinando las revisiones, actualizaciones, reuniones y comunicaciones con la autoridad. Este documento fue elaborado por administrador del SGC y aprobado por la Dirección General. El documento es vigente y puede ser usado por todo el personal una vez ubicado en el drive de la nube.

POLÍTICA DE SEGURIDAD

Estamos comprometidos en mantener y mejorar un Sistema de Gestión en Control y Seguridad en la Cadena de Suministros, e Instalaciones, con el objetivo de impedir que la empresa sea utilizada para actividades ilícitas relacionadas al tráfico de drogas, armas, personas, lavado de dinero, contrabando y/o terrorismo.

Para este fin, hemos implementado estándares internacionales de seguridad basados en el perfil del Agente Aduanal OEA y nos enfocamos en los siguientes objetivos:

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar y ejecutar acciones orientadas a prevenir, asegurar y reconocer amenazas, en todas las operaciones de comercio exterior. Así mismo hemos implementado estrategias que nos ayudan a gestionar el riesgo de nuestras operaciones comunes.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1.- Brindar a la organización una herramienta gerencial que permita mantener y fortalecer el negocio con alta seguridad en el eslabón de la cadena de suministros, en materia de comercio internacional.

2.- Optimizar, estandarizar y buscar la mejora continua en los procesos, operaciones y protocolos de seguridad de nuestra cadena de suministros, con el objetivo de proteger contra el riesgo de actividades ilícitas.

3.- Mantener la credibilidad internacional en la legalidad de nuestros servicios.

4.- Implementar una cultura de seguridad en la organización con el fin de prevenir que nuestros servicios sean utilizados para actividades ilícitas.

5.- Comprometer a nuestros socios comerciales y colaboradores internos en colaborar con el sistema de seguridad en nuestras operaciones. 6.- Contar con instalaciones que favorezcan la seguridad para hacer frente a las amenazas naturales o humanas. Gestión de la política de seguridad

GESTION DEL COMITÉ DE SEGURIDAD

1.- Inducción: Cuando ingresa un colaborador se le debe dar a conocer y firmar en el registro de firmas.

2.- De manera anual en los meses de enero y febrero se revisa y da lectura a la política de seguridad, política de calidad, código de ética, solicitando a los capacitados la firma en el registro de asistencia o similar.

3 .- Las política de seguridad es publicada en el sitio web en Bienvenido a Grupo Visión (visionlogistic.net), en la zona de recepción a la entrada de oficinas, siempre con la fecha de revisión de esta.

Para el fortalecimiento y cumplimiento del Programa de Operador Económico Autorizado, la Dirección General nombra a el Comité de Seguridad integrado por personal con autoridad para la toma de decisiones, perteneciente a áreas estratégicas de la Agencia Aduanal.

4. Contacto con la autoridad

4.1 En el documento de Comité de Seguridad, se nombran los 2 contactos establecidos para comunicación con las autoridades del SAT, mismas que serán mencionadas en los avisos entregados por ventanilla o VUCEM.

4.2 Producto no conforme

No seguir la política de conformidad.

4.3 Cambios en el proceso

Cuando este procedimiento cambie el dueño del proceso debe difundir los cambios entre su personal.

5.0 Anexos y formatos

Comité de Seguridad Programa Operador Económico Autorizado

5.1 Documentos de referencia: Análisis de riesgo

6 identificación de cambios: Se actualiza la política 31/10/2023

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Política de Privacidad

Grupo Visión, con sus empresas Corporación México Express S.C., Visión en Comercio Exterior S.C., Mensajería Visión S.A. de C.V. y Mercaderías con Visión S.A. de C.V. respetan su derecho a la privacidad y protección de datos personales, los cuales están amparados bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

La base de datos en donde consta su información es responsabilidad de Grupo Visión, el cual se encuentra ubicado en el domicilio de Paseo Colón 2421, Colonia Madero de Nuevo Laredo, Tamaulipas.

Los datos personales y/o datos personales sensibles del usuario serán utilizados para fines informativos, administrativos y/o comerciales relacionados con el objeto social de Grupo Visión.

De manera enunciativa más no limitativa, Grupo Visión tratará los datos personales para las siguientes finalidades:

1. Contactar vía telefónica o por correo electrónico a NUESTROS CLIENTES, para otorgarles el servicio por ellos solicitado, ya sea en nombre propio o de las empresas para las que laboran o representan y dar seguimiento a los servicios otorgados.
2. Generar y conservar un registro en la base de datos de clientes y contactos por un mínimo de 5 (cinco) años.
3. Otorgar los productos y servicios adquiridos por los clientes.
4. Enviar a los clientes las comunicaciones necesarias, así como algunas con fines publicitarios o mercadotécnicos con respecto a los productos que ofrece Grupo Visión.
5. Evaluar la calidad de los servicios prestados.

Sus datos personales e historial quedarán registrados en nuestra base de datos, así como cualquier otra información personal, sensible o de cualquier otra índole, siempre que se cumpla con lo establecido en la Ley y su Reglamento respecto a cada tipo de información.

Su información se encuentra debidamente resguardada conforme a las disposiciones de seguridad administrativa, técnica y física, establecidas en la Ley de la materia, para protegerla de los posibles daños, pérdidas, alteración o acceso no autorizado.

El personal de Grupo Visión se encuentra debidamente capacitado y comprometido para tratar sus datos personales preservando su confidencialidad y privacidad.

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales en nuestro poder y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de que pudieran ser inexactos o incompletos, etc.; cancelarlos en los casos que legalmente sea procedente cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos revocando el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva que a su pedido le será enviada por correo electrónico especificando: Nombre y domicilio para recibir notificaciones, identificación o poder notarial en caso de tratarse de apoderado o representante de persona moral, descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer algunos de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales (Derechos ARCO) y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales; en caso de modificación de la información, deberá expresar el motivo de la modificación y adjuntar los documentos que justifiquen la misma. Su solicitud será resuelta en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados a partir del día siguiente de haber recibido su solicitud, y la respuesta sobre su procedencia le será dada vía Internet. En caso de resultar procedente su solicitud, se ejecutará en un plazo de quince días hábiles siguientes a la fecha de expedición de la respuesta. El proceso es gratuito, como parte de los servicios que Grupo Visión ofrece a sus clientes.

Para cualquier información, dudas, aclaraciones o quejas, podrá ponerse en contacto con nosotros al teléfono 1560 0000 o al correo electrónico: [email protected]

Estamos comprometidos con la seguridad de su información.

 

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